Tolle Chance im Alb-Donau Kreis: IT Support (m/w/d) gesucht
Dietenheim / Permanent
JOB ID 132840
Aktuell suchen wir für unseren Kunden im Rahmen des weiteren Wachstums einen IT Support Spezialisten (m/w/d) für Ihren Standort in der Nähe von Dietenheim im Alb-Donau Kreis. Das Unternehmen gehört zu einem international agierenden Hersteller aus dem Bereich Energie- und Wärmetechnik, dessen Produkte weltweit in unterschiedlichsten Branchen im Einsatz sind. Die IT des Unternehmens sorgt an mehreren Standorten für einen stabilen, sicheren und modernen Betrieb der Systeme und unterstützt die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft sowie bei der Umsetzung technischer Weiterentwicklungen. Das Umfeld bietet sowohl Beständigkeit als auch Raum für neue Impulse.
Ihre Aufgaben:
Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden im In- und Ausland
Bearbeitung von Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
Eigenständige Problemlösung nach festen Prozessen oder Weiterleitung an den Second Level Support
Einrichtung und Pflege von Hard- und Software
Unterstützung bei der Hardwarebeschaffung und Ausstattung neuer Kolleginnen und Kollegen
Mitarbeit an internen IT-Projekten
- Erstellung von verständlichen Dokumentationen und Schulungsunterlagen
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber kein Muss
Teamgeist und eine klare, freundliche Kommunikation
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Ruhiges und professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
Attraktives Tarifgehalt mit jährlicher Steigerung
Zwei Tage Home-Office pro Woche
Arbeit in einem großen, motivierten Team
Sicherer Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld
Viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
