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IT

IT Support Spezialist (m/w/d)

Nordrhein-Westfalen, Bielefeld Unbefristete Festanstellung

Bei unserem Klienten handelt es sich um ein renommiertes Unternehmen aus dem Raum Bielefeld-Minden, das im Produktionsumfeld tätig ist. 

Das Unternehmen gilt als sehr attraktiver Arbeitgeber, der hervorragende persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie interessante Zusatzleistungen, wie z.B. 36 h/W, ein flexibles Arbeitszeitmodell und ein sehr attraktives Gehaltspaket bietet.

Aufgrund der Erweiterung des Teams, suchen wir für unseren Kunden einen IT Support Spezialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • 1st & 2nd level Support im IT Service Desk 
  • Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes 
  • Sicherstellung von anforderungsgerechten Reaktions-und Bearbeitungszeiten 
  • Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
  • Arbeit in internationalen Projektteams

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT Bereich
  • Berufserfahrung im 1st & 2nd level Support
  • Kenntnisse im Bereich Client Hardware, aktuelle Windows Betriebssysteme, gängige Standardanwendungen wie Office/365, Active Directory Benutzerverwaltung und Netzwerkdienste
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem und ITIL Kenntnisse wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse

Job ID: 12376

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APRIORI ist eine spezialisierte Personalberatung. Wir vermitteln kompetente Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT & SAP, Life Sciences und Engineering.

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