IT-Support Spezialisten (m/w/d)

Unser Klient gehört zu den führenden Anbietern aus der medizinischen Logistik und ist ein national agierendes Unternehmen mit Sitz im Raum Essen. Zur Verstärkung des Teams sucht unser Klient zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter in Essen.

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Projekten. Zusätzlich überzeugt der Kunde mit einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen, umfassende Weiterbildungsangebote (interne und externe Schulungen sowie Zertifizierungen), flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, 38,5 Stunden Woche. Die attraktive Vergütung, die betriebliche Altersvorsorge sowie eine Homeoffice-Regelung runden das Paket ab.

Ihre Aufgaben

• Telefonischer Support zur IT-Infrastruktur und -Clients aller Niederlassungen
• Bearbeitung offener Anfragen
• Definierung der Anwendungen und deren Dokumentation 
• Betrieb der IT-Clients auf allen relevanten Endgeräten (PC’s, Notebooks, Tabletts, Handys, Drucker und Scanner)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld 
• Erfahrungen im Bereich Benutzerservice/User-Helpdesk 
• Freude an Kundenkontakt sowie Problemlösungskompetenz 
• Kenntnisse in Active Directory, Drucksysteme und einem Ticketsystem
• Sehr gute Deutschkenntnisse