IT Support Specialist (m/w/d)

Unser Kunde ist in Deutschland eines der führenden Dachunternehmen im Bereich Baustoffe. Dabei ist unser Kunde aufgeteilt in fünf Baustoffmarken, an über 70 Standorten, in 20 europäischen Ländern, mit rund 2.500 Mitarbeiterinnen.

Um das Wachstum innerhalb des eigenen Unternehmens weiter auszubauen, wird momentan nach einem IT Support Specialist (m/w/d) in München gesucht. Hierbei handelt es sich um eine essenzielle Position innerhalb des Unternehmens, welche viele Möglichkeiten zur aktiven Gestaltung bietet. Neben den vielen Möglichkeiten der aktiven Gestaltung, bietet unser Kunde noch weitere Vorteile an:

• Unbefristete Festanstellung
• Attraktives Gehaltsgefüge
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zu betrieblicher Altersversorgung
• Möglichkeit eines Fahrradleasings
• 30 Tage Urlaub pro Jahr zzgl. Heiligabend und Silvester
• Sonderurlaub für besondere Anlässe

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Nutzeranfragen nach ITIL
• Aktualisierung und Pflege der eingesetzten IT Managementsysteme
• Dokumentation technischer Arbeitsabläufe im Team Workplace
• Mitwirkung und Gestaltung von Lösungen innerhalb der IT
• Übernahme und Umsetzung von Sonderaufgaben und eigenen Projekten
• Technischer Ansprechpartner und verantwortlich für dedizierte IT Services
• Umsetzung und Einhaltung der IT- und Datenschutzrichtlinie
• 2nd Level IT Support innerhalb des Unternehmens
• Lokaler Ansprechpartner bei IT Fragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT Ausbildung und/oder IT Weiterbildung
• Kenntnisse im Umgang mit Nutzern
• Erfahrung im IT Workplace Umfeld
• Kenntnisse im Auftragsmanagement externer Dienstleister
• Fachkenntnisse in der Verwaltung von Windows-Systemen im Citrix-Umfeld
• Praxis in der Verwaltung von Netzwerken