
Technischer Produktverantwortlicher (m/w/d)
Hamburg / Permanent
JOB ID 190003
Mein Kunde ist ein innovatives, wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, das seit vielen Jahren erfolgreich Automationslösungen für Laborumgebungen entwickelt und betreibt. Um das Team weiter auszubauen, wird ein Technischer Produktverantwortlicher (m/w/d) gesucht.
Ihre Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Steuerfreier Monatszuschuss zur freien Verwendung
JobRad-Leasing
Ihre Aufgaben
Zentraler Kontakt für technische sowie bereichsübergreifende Produktfragen
Gezieltes Sammeln von Kundenrückmeldungen und Feedback aus angrenzenden Fachabteilungen
Regelmäßige Vor-Ort-Termine in Laboren und bei Kunden
Erfassen, beurteilen und nachverfolgen produktrelevanter Themen im Ticketsystem
Bewertung technischer Sachverhalte und Einleitung passender Lösungsschritte
Erstellung, Aktualisierung und Qualitätssicherung technischer Dokumentationen
Einbringen technischer Expertise im 3rd-Level-Support und Mitwirken an effektivem Wissensmanagement
Fachlicher Beitrag zu Entwicklungsprojekten, insbesondere bei der Anforderungsaufnahme und -bewertung
Ihre Qualifikationen
Technische Qualifikation z.B. staatlich geprüfter Techniker oder einschlägiges technisches Studium
Routine in der Erstellung technischer Unterlagen
- Vorkenntnisse im Laborumfeld bzw. Verständnis für Laborabläufe wünschenswert
Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und anschaulich zu vermitteln
Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen in Laboren sowie bei Kunden
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
