Leitung (m/w/d) Service & Support

JOB ID    204351

Als Leitung (m/w/d) Service & Support übernehmen Sie die Verantwortung für den strategischen Aufbau sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der internationalen Serviceorganisation in einem erfolgreichen Medizintechnikunternehmen in Bayern.

Ihre Benefits:

• HO-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten⏰

• Betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote🍎

• Kindergarten- und Fahrtkostenzuschuss💸

Ihre Aufgaben:

• Gezielter Aufbau und strategische Entwicklung eines internationalen Expertenteams

• Konzeptionierung sowie Implementierung einer zukunftsfähigen, globalen Service-Strategie

• Kontinuierliche Modernisierung der bestehenden Support-Infrastrukturen sowie Etablierung einheitlicher Prozessstandards

• Strukturierung effizienter Organisationsformen und ergebnisverantwortliche Steuerung der Servicequalität 

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Medizintechnik o.ä. Fachrichtung

• Langjährige Führungserfahrung im Service-Umfeld der der Medizintechnik und Expertise im Compliance-Umfeld (ISO 9001, ISO 13485, MDR oder FDA)

• Erfolge im Aufbau international agierender Serviceorganisationen

• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch