
Remote Inhouse SAP Server- und Providermanager (m/w/d)
Hamburg / Permanent
JOB ID 221499
Ich suche aktuell für einen Klienten, ein weltweit agierendes Traditionsunternehmen, einen erfahrenen Experten (m/w/d) für das SAP-Provider-Management.
Ihre Benefits
Sie steuern und koordinieren mehrere externe Dienstleister sowie Provider im SAP-Ökosystem.
Sie verantworten das SLA-Management, überwachen KPIs und führen Service Level Reviews durch
Sie planen IT-Budgets, begleiten Ausschreibungen und erstellen Business Cases zur Absicherung der Wirtschaftlichkeit.
Sie gestalten Serviceprozesse aktiv mit und optimieren die Lizenznutzung innerhalb der SAP-Landschaft.
Sie sind der zentrale Ansprechpartner für SAP-Supportleistungen, verwalten Accounts und pflegen die Verbindung zu Gremien wie der DSAG oder dem SAP Marketplace.
Anforderungen
Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im Provider- und Service-Management (Fokus SAP)
Kenntnisse in SAP Enterprise Support, Lizenzmetriken und Preislisten
Erfahrunge mit Tools wie ServiceNow, SAP Analytics Cloud und MS Office.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, fließende Englischkenntnisse
Benefits
- Die Möglichkeit zum 95% mobilem Arbeiten innerhalb Deutschland
Attraktive tarifliche Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge.
30 Tage Urlaub, Sabbatical-Optionen und umfangreiche Familienservices
Präventionskurse und ein subventioniertes Betriebsrestaurant.
