Unser Mandant ist der zentrale IT-Partner für einen der größten und anspruchsvollsten Kunden im Bereich der öffentlichen Sicherheit in Deutschland. Mit über 200.000 betreuten Arbeitsplätzen betreibt das Unternehmen eine der komplexesten IT-Infrastrukturen des Landes. Im Fokus steht dabei die digitale Souveränität und maximale Sicherheit gegen modernste Cyber-Bedrohungen. Für das Competence Center IT-Security suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung eine strategisch starke Führungspersönlichkeit für den Bereich Endpoint Security.

Ihre Aufgaben: End-to-End Service Management

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die ganzheitliche Verantwortung für komplexe IT-Sicherheitslösungen, insbesondere im Bereich Device & Application Control.

• Service Lifecycle Management: Sie steuern die zugeordneten Services entlang des gesamten Lifecycles gemäß ITIL 4 – von der Strategie und dem Design über die Transition bis hin zur Steuerung des Betriebs und der kontinuierlichen Optimierung (CSI).

• Sicherheitsmanagement & Konzeption: Sie erstellen fundierte Sicherheitskonzepte, setzen definierte Maßnahmen um und überwachen Security Alerts, um proaktiv auf Bedrohungslagen zu reagieren.

• Schnittstellenfunktion: Sie agieren als Bindeglied zwischen Service-Architekten, der IT-Strategie und den operativen Einheiten. Dabei koordinieren Sie auch die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Herstellern.

• Fachliche Führung: Sie führen Experten in einer Matrixorganisation, leiten komplexe (Teil-)Projekte und sind verantwortlich für das Stakeholder- sowie Risikomanagement.

• Nachwuchsförderung: Als zertifizierter Ausbilder begleiten Sie die berufliche Entwicklung von Auszubildenden und sichern so die langfristige Kompetenz im Team.

Ihr Profil: Erfahrener Security-Experte mit Führungsprofil

Unser Mandant sucht einen Profi, der technische Exzellenz mit betriebswirtschaftlichem Service-Verständnis vereint.

Zwingende Anforderungen (Ausschlusskriterien):

• Zertifizierungen: Sie verfügen über ein gültiges Zertifikat als ITIL 4 Managing Professional sowie die Ausbildereignung (AEVO/IHK).

• Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.

• Berufserfahrung: * Mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Service Management (ITIL).

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Umfeld von Windows Client oder Client Software (inkl. Bedarfsplanung, Eskalationsmanagement und fachlicher Führung).

  • Tiefgehende Erfahrung in der Spezifikation von Konzepten und Leistungsbeschreibungen.

• Branchen-Know-how: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Bundeswehr (Kenntnis der Strukturen und Begrifflichkeiten).

• Tool-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Jira und Confluence.

Was unser Mandant bietet

• Sicherheit & Relevanz: Ein langfristiges Engagement in einem hochstabilen Umfeld mit Fokus auf die nationale Sicherheit.

• Moderne Arbeitsmodelle: Attraktive Rahmenbedingungen mit einem Homeoffice-Anteil von ca. 30 %.

• Professionelles Umfeld: Zusammenarbeit mit hochspezialisierten Teams in einem der größten IT-Häuser Deutschlands.