Unser Mandant agiert als der zentrale IT-Dienstleister für eines der anspruchsvollsten und sicherheitskritischsten Netzwerke Deutschlands. Innerhalb der Abteilung Terminal Services stellen wir die zentrale Citrix-Infrastruktur bereit, die den reibungslosen Dienstbetrieb und die Kommunikation in einem bundesweiten Hochsicherheitsumfeld garantiert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Experten für die Citrix ADC Plattform, der Stabilität gewährleistet und moderne Automatisierungsansätze vorantreibt.

Ihr Verantwortungsbereich

Als System Engineer sind Sie die treibende Kraft für die Verfügbarkeit unserer Zugangs- und Lastverteilungsinfrastruktur:

• Infrastruktur-Management: Planung, Administration und Troubleshooting der Citrix ADC Umgebung (Load Balancing, GSLB, Gateway, AAA, SSL/TLS).

• Innovation & Automatisierung: Entwicklung und Optimierung von Prozessen mittels moderner Tools (vorzugsweise Terraform / Ansible).

• Deep-Level Support: Fehleranalyse und Performance-Optimierung im 2nd- und 3rd-Level (Analyse komplexer Software- und Hardwarefehler).

• Cross-Functional Collaboration: Enge Abstimmung mit den Bereichen Architektur, Netzwerk und Security zur Umsetzung zentraler Betriebskonzepte.

• Prozess-Steuerung: Verantwortung für Change-, Release- und Config-Management sowie die Dokumentation in Systemen wie Maximo und BeWiki.

• Einsatzbereitschaft: Übernahme von Rufbereitschaften und Vor-Ort-Konfigurationen im Rechenzentrum.

Ihr Profil

Qualifikationen & Zertifizierungen:

• Studium/Ausbildung: Bachelor in einem IT-Studiengang, eine anerkannte IT-Berufsausbildung oder alternativ mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Umfeld.

• Methodik: Gültige Zertifizierung in ITIL Foundation.

• Sprachkenntnisse: Deutsch auf Niveau C1 (verhandlungssicher) und Englisch auf Niveau B1.

Berufserfahrung (Ausschlusskriterien):

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Citrix ADC / NetScaler oder vergleichbaren Loadbalancer-Systemen.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 2nd-Level-Support (Incident-, Problem- und Change-Management).

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der operativen Umsetzung von Changes nach ITSM-Prozessen.

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Betrieb sicherheitskritischer IT-Services (z. B. Gateways).

Persönliche Stärken:

• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit kritischer Infrastruktur.

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Kooperationsbereitschaft.

• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2).

Was wir bieten

• Modernes Arbeiten: Ein flexibler Arbeitsmodus mit einem 75% Home-Office-Anteil.

• Sicherheit & Relevanz: Ein langfristiges Projekt in einem stabilen Umfeld, das für die digitale Souveränität Deutschlands essenziell ist.

• Herausforderung: Eine hochkomplexe IT-Landschaft, in der Sie Theorie und Praxis (Infrastruktur vor Ort) verbinden.