Data Scientist (m/w/d) CRM – Spannende Rolle im E-Commerce/Handel
Augsburg / Permanent
JOB ID 231472
Unser Kunde ist ein etabliertes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit starkem Fokus auf digitale Kundenerlebnisse. Mit einer hohen Markenbekanntheit und einer modernen Omnichannel-Strategie verbindet das Unternehmen stationären Handel mit innovativen E-Commerce- und App-Lösungen. Ein wertschätzendes Miteinander, langfristige Perspektiven und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Unternehmenskultur. Gesucht wird ein analytisch versierter Data-Experte (m/w/d) CRM, der Kundendaten auswertet, datengetriebene Marketingstrategien entwickelt und personalisierte Nutzererlebnisse vorantreibt.
Ihre Aufgaben:
Analyse und Weiterentwicklung von Kundeninteraktionen entlang der gesamten Customer Journey
Auswertung und Optimierung von Marketingkampagnen inkl. Performance-Messung und Testing
Entwicklung von datenbasierten Segmentierungen und Personalisierungsansätzen
Einsatz und Optimierung von Machine-Learning-Modellen für zielgerichtete Kundenansprache
Aufbereitung und Analyse großer Datenmengen aus verschiedenen Systemlandschaften
Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Marketing- und CRM-Maßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie IT, Analytics und Produktteams
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Data Science, Informatik, Mathematik, Statistik oder vergleichbar
Praxiserfahrung im Umgang mit CRM-Daten und Analyse-Tools (BI)
Kenntnisse in Datenverarbeitung, Analyse sowie idealerweise im Aufbau von ML-Modellen
Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen und komplexen Datenstrukturen
Von Vorteil: Kenntnisse im Handelsumfeld oder in Cloud-/Datenplattformen
Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, Ergebnisse verständlich aufzubereiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bietet unser Klient:
Flexible Arbeitsmodelle
Attraktive Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zusätzliche Ausgleichstage
Strukturierte Einarbeitung und ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sonderleistungen und Mitarbeitervorteilen
Raum für eigene Ideen, Mitgestaltung und nachhaltige technische Lösungen
#LI-SA1
