Vertriebsingenieur (m/w/d) Innendienst

• Ganzheitliche Verantwortung für die kommerzielle Auftragsabwicklung, inklusive Angebotserstellung, Auftragsmanagement, Lieferkoordination und Fakturierung (inkl. z.B. Rückstellungen, Bonus, Provisionen).
• Sicherstellen vertraglich definierter Liefertermine durch konsequente Terminüberwachung, frühzeitiges Erkennen von Risiken sowie strukturiertes Abstimmen und Umsetzen geeigneter Maßnahmen mit Produktion, Fachabteilungen und Kunden.
• Aktives Monitoring, Analyse und Steuerung vertriebsrelevanter KPIs, z.B. Umsatz, Forderungen, Bestände und Lieferperformance.
• Erstellung von Statusberichten, Forecasts und Präsentationen für interne und externe Stakeholder.
• Selbständiges Durchführen eines Eskalations- und Forderungsmanagements, inklusive Lösung von Klärungsfällen sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Vollständige Verantwortung für den gesamten logistischen Reklamationsprozess, einschließlich Bewertung, Einleitung, Abstimmung und Nachverfolgung aller erforderlichen Maßnahmen.
• Unterstützung bei der technischen Analyse und Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsfällen.
• Akquisition von Aufträgen sowie Führen von Verkaufsgesprächen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und rechtlicher Rahmenbedingungen; Unterstützung bei technischen
• Kundenanfragen unter Einsatz fundierter Produktkenntnisse.

Das bringst du mit: 

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, oder ein Technisches / Betriebswirtschaftliches Studium o. vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen B2B Vertrieb / Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrie , Automotive oder Schienenfahrzeugumfeld
• Kenntnisse in SAP von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in der Angebotskalkulation, Preisfindung und Vertragsgestaltung unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und rechtlicher Rahmenbedingungen
• Erfahrung in der kommerziellen Projekt- und Auftragsabwicklung (Angebote, Aufträge, Lieferkoordination, Fakturierung, Bonus und Provisionsmodelle)
• Sicherer Umgang mit Lieferterminsteuerung, Risikobewertung und Schnittstellenmanagement zu Produktion, Logistik und externen/internen Dienstleistern

  Erfahrung im Eskalations , Forderungs und Reklamationsmanagement, idealerweise inkl. Gewährleistungsfällen