Inhouse SAP CRM Consultant (m/w/d)

JOB ID    237045

Inhouse Consultant SAP C4C / CRM (m/w/d)

Mein Kunde ist ein tarifgebundenes mittelständisches Unternehmen mit einer wertorientierten Unternehmenskultur. In dieser Rolle wird die zentrale Verantwortung für den weiteren Ausbau, die Integration und die Systemarchitektur der CRM-Landschaft übernommen. Die Position bietet einen großen Gestaltungsspielraum bei der digitalen Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe.

Ihre Aufgaben

• Betrieb, Administration, Customizing und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems SAP C4C

• Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen aus den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing

• Konfiguration von Schnittstellen und Mitarbeit bei Integrationsprojekten mit SAP S/4HANA

• Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement sowie Steuerung externer Implementierungspartner

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder als Key User im CRM-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in SAP C4C / SAP Sales Cloud sowie Erfahrung in CRM-Prozessen

• Kenntnisse in Integrationstechnologien wie Webservices, APIs oder Middleware

Das bietet mein Kunde

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie inkl. Sonderzahlungen

•  Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie 30 Tage Urlaub

• Bezuschusste Kantine, Spendit Card und Vergünstigungen beim Fahrradleasing

• Umfangreiche Weiterbildungsprogramme sowie regelmäßige Firmenevents