Conversational / Agentic AI Engineer (m/w/d)

JOB ID    249412

Für ein führendes Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir einen Conversational / Agentic AI Engineer (m/w/d) in Remote. Unser Klient ist ein international tätiges Unternehmen mit hohen Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Stabilität in der Softwareentwicklung. Die Position ist in einem agilen Entwicklungsumfeld angesiedelt und fokussiert sich auf die Entwicklung und Weiterentwicklung eines produktiven Voicebots auf Basis moderner GenAI-Technologien. Dabei stehen die Umsetzung kundenreifer Agent-Architekturen sowie die technische Qualität und Sprachgüte der Lösung im Vordergrund.

Ihre Aufgaben

• Erweiterung eines agilen Teams aus Entwicklern und Testern zur Umsetzung eines Voicebots auf Basis von Gemini Enterprise for Customer Experience
• Entwicklung produktiver Conversational Agents, insbesondere Chat- und Voicebots, unter Einsatz moderner GenAI-Technologien
• Konzeption und Umsetzung fachlicher Use Cases als LLM-basierte Single- und Multi-Agent-Systeme
• Entwicklung und Optimierung von Prompts für produktive Agent-Anwendungen
• Umsetzung deterministischer und kundenreifer Agent-Architekturen unter Einsatz von Guardrails, Modellkonfigurationen und Fallback-Mechanismen
• Entwicklung und Anbindung von Agent-Tools, beispielsweise über MCP, sowie Umsetzung von Webhooks und Callbacks auf Python-Basis
• Umsetzung von Agent-Handover- und Kommunikationsmechanismen zwischen verschiedenen Agenten
• Eigenständiges Debugging, Testen und Validieren von Agents
• Strukturierte Modularisierung und Verwaltung von Prompts sowie Agent-Skills
• Unterstützung bei der Produktionsunterstützung und bei der Abnahme von Anwendungen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Software Engineering oder eine vergleichbare IT-orientierte Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung produktiver Conversational Agents, insbesondere im Umfeld von Chat- und Voicebots
• Sehr gute Kenntnisse im Prompt Engineering und in der Umsetzung fachlicher Anforderungen mit LLM-basierten Agenten
• Erfahrung mit Google Conversational Agents, insbesondere mit Playbook Agents
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Google CX Agent Studio
• Erfahrung in der Entwicklung deterministischer Agent-Architekturen für produktive Kundensysteme
• Gute Kenntnisse in Python, insbesondere für die Entwicklung von Webhooks, Callbacks und Tool-Anbindungen
• Erfahrung im Debugging, Testen und in der Validierung von Agent-Systemen
• Kenntnisse in der Entwicklung von LLM Services
• Sehr gute Deutschkenntnisse, um sprachlich hochwertige Voicebot-Lösungen zu entwickeln
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das bietet unser Klient

• Verantwortungsvolle Aufgabe in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld an der Schnittstelle von Softwareentwicklung und Generativer KI
• Mitarbeit an einem produktiven Voicebot mit hoher fachlicher Relevanz
• Agile Teamstrukturen mit enger Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Test
• Anspruchsvolle Aufgaben in der Konzeption und Umsetzung moderner Agent-Systeme
• Möglichkeit, eigenes Know-how in einem innovativen Zukunftsthema gezielt einzubringen
• Professionelles Umfeld mit klaren Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen

Klingt das spannend?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! 🚀