Specialist Customer Service (m/w/d)

JOB ID    266919

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen mit Standort in Rastatt, das auf die Herstellung und Verpackung von Kosmetika, Medizinprodukten und Arzneimitteln spezialisiert ist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein Specialist Customer Service (m/w/d) gesucht, der nicht nur auftragsbezogen denkt, sondern auch aktiv Kundenbeziehungen gestaltet.

Ihre Aufgaben:

• Planung, Steuerung und Begleitung von Projekten im Bereich Herstellung regulierter Produkte
• Kommunikation und Abstimmung zwischen externen Auftraggebenden, Produktion, Qualitätsmanagement sowie weiteren internen Bereichen
• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung von projektbezogenen Unterlagen, Berichten und Zeitplänen
• Unterstützung im Tagesgeschäft, insbesondere bei der Bearbeitung von Aufträgen und Freigabeabläufen
• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen sowie bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung unter Berücksichtigung geltender Richtlinien

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service und in der Projektarbeit, idealerweise in einem regulierten Umfeld der Life Science Branche
• Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen, Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Verständnis für Qualitätsstandards
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit kommunikativen Skills
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Das bietet unser Klient:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit 🕒
• Betriebliche Altersvorsorge 🏦
• Möglichkeit zum Laden eines Elektroautos auf dem Firmengelände ⚡
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Gestaltungsfreiraum 🚀
• Zentrale Lage mit S-Bahnstation direkt vor dem Haus 📍