Administrator (m/w/d) IT-Services / Second-Level-Support

JOB ID    271004

Unser Klient ist ein führender, international agierender Softwareentwickler und IT-Dienstleister für hochverfügbare digitale Plattformen im Logistik- und Supply-Chain-Umfeld. Mit mehreren Hundert Mitarbeitenden an strategisch wichtigen Standorten in Deutschland betreibt das etablierte Unternehmen eigene Rechenzentren und entwickelt seit Jahrzehnten zukunftsweisende Cloud-Lösungen. Für das kompakte IT-Services-Team am Hauptsitz in Hamburg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten Administrator (m/w/d) IT-Services / Second-Level-Support. Die Position eignet sich ideal für ambitionierte Nachwuchskräfte direkt nach der Ausbildung sowie für Professionals mit ersten Jahren Berufserfahrung.

Ihre Aufgaben:

• Administration der Microsoft-Umgebung inklusive Active Directory und Microsoft Endpoint Configuration Manager
• Kontinuierliche Betreuung und Optimierung des Update-, Patch- und Mobile-Device-Managements sowie der Endpoint Security
• Qualifizierte Analyse und Behebung von Systemstörungen im Second-Level-Support inklusive der Betreuung des Ticket-Systems ohne 24/7-Schichtdienst 
• Erstellung von Scripten zur Automatisierung wiederkehrender Systemabläufe
• Mitgestaltung, Evaluierung und Integration neuer IT-Systeme und Erweiterungen innerhalb der IT-Infrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Konzepte und Anleitungen für die Anwenderinnen und Anwender

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch motivierte Berufseinsteiger (m/w/d) direkt nach der Ausbildung mit starker Einbindung in Praxisprojekte
• Praxiserprobte Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie in den Bereichen Active Directory, Microsoft Endpoint Configuration Manager und MS SQL
• Wünschenswert: Know-how im Bereich Scripting und Programmierung (z. B. PowerShell, CMD) sowie grundlegendes Verständnis moderner Netzwerkstrukturen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Das bietet unser Klient:

• Unbefristete Festanstellung in einem finanziell gesunden, systemrelevanten Branchenführer mit flachen Hierarchien 
• Attraktives Gehaltspaket (je nach Berufserfahrung und Qualifikation) inkl. umfangreicher Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
• Verlässliche und planbare Arbeitszeiten ohne Schicht- oder 24/7-Bereitschaftsdienste 
• Umfangreiches Gesundheitspaket inkl. bezuschusster Sportangebote wie EGYM Wellpass und Mobilitätszuschuss wie ein bezuschusstes Deutschlandticket
• Intensive, strukturierte Einarbeitung im Team sowie echten Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung in einem familienfreundlichen Unternehmensumfeld mit gelebter Feedbackkultur