IT Product Owner (m/w/d) – ITSM / Process Management
Bonn / Permanent
JOB ID 282280
📍 Standort: Bonn (ca. 40 % Homeoffice)
🕒 Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)
Gestalte moderne IT-Service-Management-Prozesse im öffentlichen Umfeld mit!
Für einen IT-Dienstleister im öffentlichen Umfeld suchen wir einen erfahrenen IT Product Owner (m/w/d) – ITSM / Process Management. Im Rahmen des Aufbaus einer modernen IT-Service-Management-Plattform übernimmst du die Teilprojektleitung für die Entwicklung und Weiterentwicklung von Prozessen im Deployment- und Release Management. Dabei verbindest du agiles Produktmanagement mit klassischer Projektsteuerung und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit aller Beteiligten.
Deine Aufgaben – Steuern, koordinieren und weiterentwickeln
Du steuerst ein Entwicklungsteam in der Rolle des Product Owners und verantwortest die Zusammenarbeit über Scrum-Events und Backlog-Management.
Du nimmst Anforderungen auf, klärst diese mit den relevanten Stakeholdern und erstellst Epics und User Stories inklusive Akzeptanzkriterien.
Du stellst die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen innerhalb deines Teilprojekts sicher.
Du unterstützt die Gesamtprojektleitung bei der Projektplanung, Berichterstattung und Erstellung von Reportings.
Du koordinierst Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen in Abstimmung mit anderen Teilprojekten.
Du verantwortest das Stakeholder-Management, das Kostencontrolling und die regelmäßige Projektberichterstattung.
Du identifizierst Verbesserungspotenziale und förderst die kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit und Effizienz im Entwicklungsteam.
Dein Profil – Projektmanagement- und Product-Owner-Expertise
Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder einen Bachelorabschluss in einem IT-Studiengang. Alternativ bringst du eine vergleichbare kaufmännische oder anerkannte IT-Berufsausbildung sowie mindestens 10 Jahre Berufserfahrung mit.
Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung als Projektmitarbeiter in ITSM-Projekten mit Plattformaufbau oder -migration, idealerweise im öffentlichen Umfeld.
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Deployment und Release Management mit.
Du verfügst über mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Product-Owner-Rolle.
Du besitzt eine gültige Projektmanagement-Zertifizierung, beispielsweise IPMA Level D oder eine vergleichbare Zertifizierung.
Du hast eine ITIL-Foundation-Zertifizierung V3 oder höher.
Du verfügst über eine Product-Owner-Zertifizierung auf dem Niveau Product Owner II oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bist sicher im Umgang mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools, dem Microsoft-Office-Paket und idealerweise MS Project.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau gemäß CEFR.
Das erwartet dich
Eine verantwortungsvolle Teilprojektleitungsfunktion in einem anspruchsvollen ITSM-Umfeld.
Ein hybrides Arbeitsmodell mit durchschnittlich 40 % mobilem Arbeiten.
Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Projektmanagement, agiler Entwicklung und IT-Service-Management.
Projektbezogene Dienstreisen im Umfang von durchschnittlich bis zu 20 % der Arbeitszeit.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte achte darauf, deine relevanten Projektreferenzen und erforderlichen Zertifikate vollständig anzugeben.
