Global Key User SAP Service (m/w/d)
Lübeck / Permanent
JOB ID 84603
Für einen Kunden aus der Medizintechnik suche ich aktuell einen Global Key User Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Key User in internationalen Tochtergesellschaften bei Fragen rund um das Service-Geschäft, insbesondere in SAP (z. B. Vertragsmanagement, Wartungsplanung, Auftragsbearbeitung, Abrechnung).
- Analyse und Behebung von Fehlern in Zusammenarbeit mit Prozess- und IT-Experten.
- Begleitung von Rollouts neuer Prozess- und Systemlösungen, inklusive Durchführung von Trainings und Go-Live-Support.
- Mitarbeit in agilen Teams und internationalen Gruppen, z. B. bei der Durchführung von Datenanalysen und Tests.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen zur Digitalisierung des Service-Geschäfts.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung in Service-Prozessen (Innen- und Außendienst) sowie fundierte Kenntnisse in SAP (idealerweise SAP CS oder S/4 Service).
- Interesse an der End-to-End-Betrachtung von Prozessen, auch systemübergreifend.
- Fließende Englischkenntnisse.
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Erklären komplexer Sachverhalte.
- Offenheit im Umgang mit Menschen und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.
Das wird geboten
- Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen.
- 30 Urlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten und 50% mobiles Arbeiten.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Equipment.
- Gesundheits- und Fitnessangebote sowie bezuschusstes Betriebsrestaurant.
