Platform Owner ServiceNow (m/w/d)
Frankfurt am Main / Permanent
JOB ID 133053
Unser Mandant ist ein bundesweit tätiger IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in der Planung, Umsetzung und dem Betrieb komplexer IT-Infrastrukturlösungen. Mit einem breiten Portfolio, das von Rechenzentrums- und Cloud-Services über IT-Security bis hin zu individuellen Managed Services reicht, unterstützt das Unternehmen Kunden aus Industrie, Gesundheitswesen, öffentlichem Sektor und weiteren Branchen bei der digitalen Transformation. Die Unternehmenskultur ist geprägt von technischer Expertise, partnerschaftlicher Zusammenarbeit und einem hohen Qualitätsanspruch.
Im Zuge des weiteren Wachstums wird ein Platform Owner (m/w/d) mit Fokus auf ServiceNow gesucht. Es besteht die Möglichkeit 100% Remote zu arbeiten.
Ihre Aufgaben:
- Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
- Umsetzung neuer Anwendungen, Workflows und Scripte inkl. Integration in die Systemlandschaft
- Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Sicherstellung des stabilen Betriebs inkl. Updates, Wartung und Einhaltung von Sicherheitsstandards
- Erstellung technischer Dokumentation sowie Durchführung von Schulungen und Workshops
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes IT-nahes Studium oder technische Ausbildung
- Praxiserfahrung in ServiceNow, insbesondere in Modulen wie Incident, Change, Asset Management und Service Catalog
- Vertraut mit ITIL-basierten Prozessen sowie der Erstellung von Workflows und Use Cases
- Analytisch stark, kommunikationsfreudig, teamorientiert und strukturiert in der Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet unser Klient:
- Möglichkeit, 100% Remote zu arbeiten & flexible Arbeitsbedingungen
- Zuschüsse zu VWL sowie betrieblicher Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Individuelle Weiterbildung und Karriereförderung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Angenehmes, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kostenfreie Getränke, Mitarbeiterküche und Parkplätze
- JobRad, JobRoller und Corporate Benefits
