Organisations- und Prozessberater (m/w/d) - IT Configuration Management
Frankfurt am Main / Permanent
JOB ID 140128
Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir ab sofort einen engagierten Organisations- und Prozessberater (m/w/d) zur Unterstützung des Teams "Cluster Governance".
Ihre Aufgaben:
Wartung und Fehlerbehebung des IT Configuration Management (CFM) Prozesses
Prüfung und Weiterentwicklung von Anforderungen aus den VS ServiceNow-Teams
Analyse und Integration von Anforderungen der Aufsichtsbehörden in den CFM-Prozess
UnterstützungderUmsetzungvon Standards in ablauforientiertenStrukturenundProzessennachBankvorgaben
Kontinuierliche Verbesserung (Identifizierung, Gestaltung, Umsetzung, Messung, Analyse, Optimierung) undQualitätsmanagement
Ihr Profil:
Fundierte Erfahrung in der Organisation und Prozessberatung im Bankenumfeld
Tiefes Verständnis für IT Configuration Management Prozesse
Erfahrungen in ITIL und den Prozessen des Servicemanagement
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Starke Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie erwartet:
Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Bankenumfeld
Die Möglichkeit, maßgeblich an der Optimierung kritischer IT-Prozesse mitzuwirken
Ein Umfeld, das Wert auf kontinuierliche Verbesserung und Qualitätsmanagement legt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
