Spezialist Qualität & Prozessanalyse (m/w/d)

JOB ID    176205

Mein Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das besonderen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung legt. Zur Verstärkung des Teams wird eine engagierte Fachkraft im Bereich Qualität & Prozessanalyse gesucht.

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitregelung

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen betrieblicher Vereinbarungen

• Attraktive Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung

• Individuelle Weiterbildungsangebote

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Nachverfolgung interner Prozesse bei Kundenanfragen zu Produktqualität

• Durchführung von systematischen Analysen zur Ursachenidentifikation bei Produktabweichungen

• Verfassen interner Berichte sowie Weiterleitung relevanter Informationen an externe Ansprechpartner

• Mitwirkung bei der Prüfung und Dokumentation eingesandter Rückläufer

• Unterstützung bei der Qualitätseinstufung von Produkten während der laufenden Fertigung

• Datenerhebung und Erstellung von Berichten zur Marktbeobachtung und Prozessoptimierung

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen, naturwissenschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Bereich (z.B. im Bereich Medizintechnik oder Qualitätsmanagement)

• Einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen oder Reklamationsmanagement

• Erfahrung im Umgang mit digitalen Verwaltungssystemen (z. B. ERP, CRM) sowie Analysewerkzeugen

• Kenntnisse im strukturierten Umgang mit Qualitätsnormen und regulatorischen Vorgaben

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse