Mitarbeiter Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d)

JOB ID    177725

Mein Kunde ist ein erfolgreiches, wachstumsorientiertes Unternehmen im technischen Umfeld, das sich durch Qualität, Service und langjährige Kundenbeziehungen auszeichnet. Zur Verstärkung des Vertriebsteams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Freude am Umgang mit Menschen und Begeisterung für den Verkauf mitbringt.

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Attraktive Zusatzleistungen wie Gesundheitsbudget oder Sportangebote

• Umfassende Einarbeitung, gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungsperspektiven

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie aktive Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen

• Angebotserstellung, Preisverhandlungen und eigenständige Auftragsabwicklung

• Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenterminen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik und Technik

• Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Prozessen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, der Kundenbetreuung oder im technischen Verkauf

• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am Kundenkontakt

• Technisches Verständnis oder Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten wünschenswert

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System