JOB ID 29246
Einleitung
Im Auftrag unseres Kunden sind wir auf der Suche nach einem 2nd/3rd Level Support (m/w/d) für diverse IT Applikationen im Microsoft Umfeld am Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen ist im Bereich der Betriebstechnik tätig und entwickelt firmeneigene Produkte und Tools für Kunden aus aller Welt. Als familiengeführtes Unternehmen gehört unser Kunde zu den Pionieren seiner Branche. Neben einem attraktiven Gehaltspaket erwarten Sie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flache Hierarchien und eine freundschaftlich-familiäre Firmenpolitik. Zusätzlich rundet die Möglichkeit zu 50% Remote das Gesamtpaket ab.
Standort / Art
Hamburg / Unbefristete Festanstellung
Aufgaben
- Betreuung und Support (2nd/3rd Lvl.) diverser IT-Applikationen wie z.B. MDM, M365, Kollaborationssysteme
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebes sowie Abstimmung und Koordination mit dem 3rd Level Support
- Realisierung von Weiterentwicklungen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Schulung von Anwendern
- Übernahme von Projekt- und Teilprojektleitungen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support von Applikationen wie MDM, M365 und / oder Kollaborationssysteme
- Kenntnisse in der Administration von M365 und/oder Softwarepaketierung mit Baramundi wären wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- sowie wünschenswert gute Englischkenntnisse
