JOB ID 30699
Einleitung
Derzeit unterstütze ich einen Mandanten, ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit mehreren innerdeutschen Standorten, bei der Suche nach einem IT Servicedesk Engineer (m/w/d) in der nördlichen Bodenseeregion. Unser Kunde hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb von erstklassigen Produkten im Sanitär-Bereich spezialisiert. Das Unternehmen und sein hilfsbereites Team arbeiten mit viel Erfahrung an der Verbesserung und Weiterentwicklung seiner Produkte.
Neben einer sehr attraktiven Vergütung bietet Ihnen das Unternehmen unter anderem individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, betriebliche Altersvorsorge und ein freundschaftliches, kollegiales Miteinander.
Standort / Art
Ostrach/ unbefristete Festanstellung
Aufgaben
- Telefonische Bearbeitung der IT-Hotline-Aufträge (auf Deutsch und Englisch) inklusive Dokumentation
- 1st-Level-Support (Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem)
- Behebung von Hard- und Softwareproblemen per Fernzugriff oder direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter sowie Installation neuer Hardware- und Softwarekomponenten
Anforderungen
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der IT Support/Infrastruktur
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
